APE APP MOBILE

La soluzione di mobilità che consente di ottimizzare il lavoro del tecnico interagendo velocemente con l’ufficio.
È sufficiente avere uno smartphone o un tablet con collegamento internet attivo … al resto ci pensiamo noi!

CARATTERISTICHE

LATO TECNICO

  • visualizzazione degli interventi del giorno con proiezione su quelli della settimana
  • per ogni intervento evidenza dell’anagrafica cliente, scheda impianto, storico interventi, contratti, pagamenti insoluti.
  • apertura e chiusura dell’intervento con notifica all’ufficio
  • consultazione elenco clienti e apertura nuovo intervento
  • visualizzazione immediata di nuovi interventi assegnati con notifica
  • chiamata telefonica al cliente senza dover comporre il numero
  • compilazione dell’intervento con notifica immediata all’ufficio
  • navigazione verso indirizzo del cliente
  • compilazione e stampa dei Rapporti di controllo di tipo 1 e Tipo 2 sui formati Nazionale, Lombardia, Emilia Romagna e Piemonte
  • firma dei documenti e generazione del PDF, stampa diretta e invio mail al cliente
  • consultazione degli articoli di magazzino con possibilità di scarico
  • stampa del documento PRIVACY che potrà essere firmato dal cliente e salvato in formato PDF sul server.
    Tra gli automatismi anche la registrazione della data di rilascio del documento sulla scheda cliente
  • possibilità di gestire interventi privi di impianto
  • possibilità di creare autonomamente da parte del tecnico più di un intervento nello stesso giorno per lo stesso impianto

LATO UFFICIO

  • visualizzazione su cartografia (grafica e satellite) delle posizioni dei dispositivi e degli interventi (visualizzazione totale e per tecnico)
  • evidenza su cartografia degli interventi aperti e chiusi
  • evidenza di APE in tempo reale dell’apertura e chiusura degli interventi
  • invio di mail e SMS al tecnico direttamente dalla cartografia
  • visualizzazione del tracciato svolto dal dispositivo durante la giornata
  • visualizzazione e conteggio delle soste
  • invio notifiche push al tecnico

LIVELLI

Presentiamo i 2 livelli di acquisto

LIVELLO 1


È la soluzione base che consente di operare in serenità e privilegia l’operatività lato ufficio lasciando al tecnico funzionalità minime.

  • visualizzazione interventi del giorno / settimana
  • per ogni intervento dati impianto e storico interventi
  • funzione naviga verso
  • telefona cliente
  • compilazione descrizione intervento
  • indicazione delle operazioni programmate
  • note per segreteria
  • mappatura indirizzo cliente

LIVELLO 2


È la soluzione completa che prevede tutte le funzionalità del LIVELLO 1 lasciando molta più autonomia al tecnico.

  • tutte le caratteristiche del LIVELLO 1
  • registrazione costi di intervento tramite articoli di magazzino
  • indicazione parti di ricambio
  • compilazione e stampa REE Tipo 1 e 2 con firma digitale (previa manleva)
  • stampa foglio di lavoro
  • visualizzazione elenco clienti
  • inserimento nuovo intervento
  • consultazione articoli e giacenza di magazzino


REQUISITI

  • APE aggiornato all’ultima versione
  • smartphone o tablet con piattafrorma Android v. 4.1 (Jelly Bean) o superiore e dotati di schermo almeno da 4″
  • connessione internet (almeno 3G) per dispositivi Android e GPS integrato
  • collegamento internet a larga banda in ufficio