A chi si rivolge
Installatori termoidraulici e centri di assistenza tecnica che si apprestano per la prima volta a conoscere le funzionalità del software. Prerequisito essenziale è avere un minimo di conoscenze sul funzionamento del PC e dei sistemi operativi.
Come si svolge
La carattersitica del corso on line è quella di poter apprendere le caratteristiche di AP-Evolution comodamente seduti dal proprio ufficio o da casa.
Poco prima dell’inizio del corso vi collegherete all’indirizzo web che vi sarà comunicato tramite e.mail ed entrerete nella sala d’attesa. All’ora prefissata accederete alla sala virtuale dove oltre all’insegnante (moderatore) troverete anche altri colleghi (massimo 9).
Tramite il microfono e la web cam (non indispensabile) potrete seguire l’istruzione, interagire formulando domande e seguendo le risposte.
Al termine sarà disponibile la registrazione di tutto quello che ci si è detti, così potrete rivedere alcune parti o coinvolgere qualche vostro collega.
Moduli e durata
Per agevolarne l’apprendimento, il corso di AP-E viene proposto in 4 moduli che saranno svolti in momenti diversi:
Martedì:
- Anagrafiche e gestione impianto 
10.00 – 13.00;
- Gli articoli di magazzino e i movimenti 14.30 – 16.30;
Mercoledì:
- L’agenda elettronica e l’acquisizione delle chiamate 10.00 – 12.00;
- La contabilità non fiscale e l’emissione dei documenti di vendita 14.00 – 15.30;
Argomenti trattati
Ecco gli argomenti che saranno trattati con il corso di AP-Evolution…
{altattrib}
ANAGRAFICA
- Concetti di base: liste, ricerche, filtri e stampe;
- Tabelle: compilazione e significato di categoria, marca, modello, OP;
- Creazione di una nuova anagrafica con: riferimenti anagrafici, zone e località, note e memo, altri dati e profilo contabile;
- Contratti di assistenza;
- Tipologie di impianto: caldo, freddo e altro;
- La compilazione del libretto d’impianto;
- Lo storico degli interventi;
- Lo storico della modulistica;
- Le Operazioni Programmate pianificate;
- Ricerche parametriche e invio Direct MKTG tramite SMS e e.mail;
- Invio telematico degli allegati G;
CHIAMATE
- Tabelle: compilazione e significato di motivo di chiamata, rapporto intervento, tecnici;
- La ricerca delle manutenzioni programmate;
- L’intervento straordinario e la scheda della chiamata;
- L’agenda per fissare gli appuntamenti;
- La struttura dell’agenda;
- I focus per ottimizzare gli appuntamenti;
- Assegnazione e spostamento di un appuntamento;
- Chiamate da assegnare e parcheggiate;
- Stampa dei fogli di lavoro, planning e verifiche;
- La chiusura della chiamata e l’aggiornamento dello storico;
MAGAZZINO
- Tabelle: compilazione e significato di motivo di unità di misura, gruppo e sottogruppo;
- L’anagrafica dell’articolo e lo storico dei movimenti;
- I listini dei fornitori e il collegamento con gli articoli;
- I depositi e i furgoni;
- Ordini e preventivi;
- I movimenti di carico, scarico, interni e DDT;
- Le ricerche degli articoli e dei sottoscorta;
- La stampa con la valorizzazione;
- L’inventario
CONTABILITA’
- Tabelle: compilazione e significato di tipologia di pagamento, conti e sottoconti, aliquote IVA;
- Gestione nell’anagrafica e comportamento delle altre sedi per i documenti fiscali;
- I documenti fiscali;
- Genera le bozze da DDT e chiamate;
- Lo scadenzario;
- La prima nota e le registrazioni;
- Le stampe delle vendite, acquisti e riepilogo IVA
Per corsi personalizzati presso la vostra sede contattateci a corsi@i-esse.com
