IS Software srl – Dichiarazione di conformità e gestionali per la termoidraulica - Dichiarazione di conformità e gestionali

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Chi siamo

Corsi

I nostri software sono già dotati di tutti gli strumenti necessari per apprenderne il funzionamento:

manuale d’istruzione digitale, video corso e dispense tecniche distribuite con gli aggiornamenti.
Perchè quindi partecipare ad un corso di istruzione?

• Perchè è più semplice ascoltare un insegnante che leggere i manuali;
• per accorciare i tempi di apprendimento;

• per comprendere come alcune logiche di funzionamento nascondono dinamiche di organizzazione aziendale;
• per confrontarsi con alcuni colleghi sulle attività da intraprendere con i clienti.

I corsi di istruzione si effettuano con cadenza bimestrale attraverso il web … comodamente seduti da casa o dal vostro ufficio potrete partecipare e interagire all’istruzione utilizzando un semplice microfono e un collegamento internet. Nel periodo primaverile inoltre pianifichiamo dei corsi presso la nostra sede e sul territorio nazionale.

Ma quali sono i vantaggi del corso on line?

• Riduzione dei costi: il corso può essere seguito direttamente dal PC dell’ufficio o di casa
• Riduzione dei tempi: non ci sono spostamenti da e per la sede del corso

• Apprendimento elevato: essendo suddiviso in 4 sezioni in giorni diversi c’è la possibilità di riflettere sugli argomenti svolti
• Flessibilità: è possibile partecipare solo ad alcune sezioni ed in momenti diversi dell’anno

Per consultare i dettagli dei corsi cliccare sui link quì a fianco.

Prodotti

io2 caratteristiche

La soluzione software ideale per installatori, manutentori, progettisti e studi tecnici che devono redigere le dichiarazioni di conformità per impianti a gas (ad uso civile e similare), termici, idrosanitari e sistemi fumari. Il software è il risultato concreto di tecnologie d’avanguardia applicate a competenze normative.

La compilazione della dichiarazione è guidata e rispetta le stesse Sezioni previste dal DM 37/08 e dalle relative linee guida UNI CIG.

• Allegati obbligatori
  In fase di registrazione delle informazioni, attenti controlli avvertono l’utilizzatore se sono stati commessi errori formali: “Giunzione non consentita per il materiale”, “Manca punto inizio”… nello schema gli errori vengono evidenziati con un colore diverso.
  
  Nel caso in cui alcune delle informazioni obbligatorie siano state omesse, la stampa su carta resterà disabilitata finché non saranno apportate le opportune correzioni.
• Disegno schematico
  ioDichiaro2 consente di realizzare in maniera estremamente semplice il disegno dello schema d’impianto tramite la funzione “Drag & Drop”. Si seleziona dalla barra dei componenti un oggetto e lo si trascina sul foglio di lavoro.
  
  I colori verde o rosso segnalano la compatibilità o meno tra i materiali che si stanno agganciando e con un clic del mouse si definiscono le loro caratteristiche: tipo di materiale, lunghezza, diametro, giunzione e tipo di posa.

• Verifica perdite di carico
  La procedura verifica, calcola e stampa le perdite di carico per ogni tratta di un impianto gas sulla base della formula di Renouard come previsto nella UNI 7129:2008 e relativa Appenedice A.
  
• Stampe
  Il risultato del lavoro svolto si esprime nelle stampe che sono in linea con quanto richiesto dalle normative vigenti.
  In particolare è possibile riprodurre:
  - dichiarazione come da modello ministeriale;
  - allegati obbligatori (approvati CIG);
  - allegati delibera 40/04: E, F, G, H, I;
  - dichiarazione di rispondenza;
  - allegato II UNI 10738;
  - libretto d’uso e manutenzione.;
  - Progetto per impianti di portata termica inferiore a 35 kW

• Listini, Fatturazione e Scadenzario
  Importare i listini dei fornitori abituali per poterne consultare i prezzi di vendita, realizzare con estrema semplicità le fatture ai clienti e registrare quelle dei fornitori. Il tutto alimenta in automatico lo scadenzario all’interno del quale si consultano i pagamenti e gli incassi sospesi.

ioDichiaro

APe

APe – main

È il gestionale semplice, pratico e sicuro progettato per gli installatori e i centri di assistenza tecnica.
Il software infatti è in grado di soddisfare sia le esigenze dell’azienda a gestione imprenditoriale che il piccolo centro di assistenza a conduzione familiare: i vari moduli (nelle versioni monoutente e rete client/server) si adattano perfettamente ad ogni singola realtà aziendale.

Grazie all’utilizzo di nuovi linguaggi di programmazione è stato possibile realizzare un programma di estrema semplicità operativa. Particolare cura inoltre è stata posta nella realizzazione del layout grafico al fine di rendere la consultazione piacevole e immediata (le stampe sono a richiesta personalizzabili).


A livello macroscopico AP-Evolution gestisce:

• Anagrafica completa di clienti, fornitori ed installatori
• Chiamate e interventi programmati
• Magazzino con listini e ordini fornitori

• Preventivi e ordini a clienti / fornitori
• Contabilità: fatturazione / scadenzario / prima nota
• Gestione dei cantieri con avanzamento lavori

Sono inoltre disponibili moduli quali:

• Mobilità: gestione dei netbook per i tecnici e localizzazione satellitare dei furgoni
• Invio telematico degli allegati G agli enti preposti (con tracciato VestaSoft)
• Collegamento da postazioni remote

• Invio di SMS / e-mail
   
• Generazione delle RIBA elettroniche
   
• Riconoscimento della chiamata entrante

io2 – piattaforme

ioDichiaro²  è stato sviluppato con tecnologie innovative ed avanzate ed opera in ambienti Microsoft su sistemi operativi:


Operare in monoutenza (installato su un singolo PC) e in rete locale (installato su un Server con condivisione per i client).

Per il sistema OS X di Apple opera in modalità emulazione Windows. Dalle prove effettuate non sono state riscontrate particolari anomalie, anche se non siamo in grado di garantirne il perfetto funzionamento.

APe – moduli

Sono a disposizione tutta una serie di moduli aggiuntivi che consentono di personalizzare Ap-Evolution in base alle proprie esigenze.

Per conoscere il dettaglio cliccaci sopra.

   APE Mobile
   Cattura numero telefonico
   Centrale termica
   Cantiere
   Invio telematico allegati G
   Statistiche aziendali
   Ricevute bancarie elettroniche
   Inventario di magazzino

Chi siamo – azienda

IS Software srl opera nell’ambito della consulenza informatica, privilegiando gli aspetti legati allo sviluppo applicativo e all’integrazione di sistemi, con particolare attenzione alle nuove tecnologie.

Le competenze tecniche rappresentano il vero patrimonio della società. Esse sono il risultato di anni di presenza nel mercato con una mentalità orientata alla soddisfazione delle esigenze dei clienti e alla proposta di nuove soluzioni.

Il team operativo si compone di sviluppatori, tecnici e commerciali con esperienza decennale nei rispettivi ambiti professionali. Particolare attenzione viene posta nel mantenere la struttura agile e reattiva nel seguire le innovazioni tecnologiche. Un continuo impegno, nell’aggiornamento e nella formazione, ci consente di rispondere in modo pronto alle nuove richieste che provengono dal mercato.

IS Software srl è attiva nel settore della consulenza e dello sviluppo di applicativi verticali dal 1995. In questo periodo ha ottenuto la piena fiducia di una clientela esigente grazie alle caratteristiche di flessibilità ed adattabilità che sono proprie.

Chi siamo – footer 1

Prodotti – foot 1

Da sempre siamo impegnati nell’offrire anche numerosi altri servizi legati alla comunicazione… tra cui:

• Siti internet vetrina
• Siti internet istituzionali
• Siti E-Commerce
• Cataloghi prodotti elettronici
• Soluzioni verticali intranet ed extranet

Non trovi quello che stai cercando?
Contattaci, forse possiamo aiutarti!

Modulistica

Modulistica – page 1

La logica adottata è stata quella di creare degli strumenti di lavoro in linea con le normative vigenti che tutelino l’azienda e nel contempo consentano di proporsi all’utente finale in modo professionale e trasparente.

Vi ricordiamo inoltre che l’allegato G (ministeriale e regione Lombardia) è disponibile anche su modulo continuo e può essere pre-compilato con AP-Evolution.

Allegato F

Allegato G

Accordo di manutenzione

Verifica di tenuta

Service

Service – Anagrafiche

Service è l’applicativo studiato e sviluppato per il servizio di post-vendita delle aziende costruttrici di caldaie e climatizzatori.
La struttura aperta di Service consente, partendo dal modulo base Anagrafiche, di individuare la soluzione che meglio si adatta alle proprie esigenze. I tre moduli aggiuntivi: Garanzie, Cartine e Corsi si possono integrare in qualsiasi momento alla gestione Anagrafiche mantenendo inalterati i dati già registrati.

Il modulo anagrafiche consente di registrare le anagrafiche dei Centri di Assistenza, degli Installatori, dei Partner e dei Termotecnici. Nel caso in cui il mainframe aziendale gestisca già le anagrafiche, Service può sincronizzarsi con il database principale per importare automaticamente le informazioni necessarie.

DATI AZIENDALI

Sono presenti delle schede che consentono l’inserimento delle informazioni amministrative, fiscali, la zona di competenza, l’agenzia di dipendenza, l’area commerciale, il grossista, il numero dipendenti, il numero automezzi, le marche gestite, la decorrenza mandato e le Certificazioni. I CAT disdettati non vengono eliminati, ma salvati in un archivio indipendente al fine di consentire la gestione dello storico delle prime accensioni.

RICERCHE E FILTRI

Sono disponibili filtri e ricerche per data decorrenza mandato, città, provincia, regione, agenzia, area, grossista, categoria e marche gestite. Una sezione particolare dell’applicativo consente di inserire un Comune d’Italia per ricercare tutti i CAT e le agenzie che hanno la competenza per l’assistenza e la vendita.

STAMPE

Tutte i Report interagiscono con l filtri impostati consentendo stampare solo i record desiderati. Le stampe disponibili sono: lista delle anagrafiche, scheda anagrafica con comuni di competenza, etichette e buste di vario formato per mailing postali.

Area privata

Corso ioDichiaro

A chi si rivolge
Installatori termoidraulici, progettisti e termotecnici che si apprestano per la prima volta a conoscere le funzionalità del software.
L’unico prerequisito è avere un minimo di conoscenze sul funzionamento del PC e dei sistemi operativi.


Come si svolge
La caratteristica del corso on line è quella di poter apprendere le funzionalità di ioDichiaro comodamente seduti dal proprio ufficio o da casa. Poco prima dell’inizio del corso vi collegherete all’indirizzo web che vi sarà comunicato tramite e.mail ed entrerete nella sala d’attesa.
All’ora prefissata accederete alla sala virtuale dove oltre all’insegnante (moderatore) troverete anche gli altri partecipanti al corso (massimo 9).
Tramite il microfono e la web-cam (non indispensabile) potrete seguire l’istruzione, interagire formulando domande e seguendo le risposte. Al termine sarà disponibile la registrazione di tutto quello che ci si è detti, così potrete rivedere alcune parti o coinvolgere qualche vostro collega.


Argomenti trattati
- Conoscenza del menù e dei comandi;
- L’anagrafica del committente, l’ubicazione impianto e il proprietario impianto;
- Il calcolo del foro di ventilazione;
- Il calcolo del dimensionamento dell’impianto;
- La dichiarazione di conformità e gli allegati obbligatori;
- La metodologia di compilazione dei materiali dal disegno (SCHEMA);
- La metodologia di compilazione dei materiali manuale;
- La stampa degli allegati 40/04, dichiarazione e allegati obbligatori, dichiarazione di rispondenza;
- I salvataggi e le utilità.


Durata
Il corso ioDichiaro si svolgerà in 4 ore (indicativamente al mattino 9-13).




Per corsi personalizzati presso la vostra sede contattateci a corsi@i-esse.com

Corsi – ioDichiaro – costi

Pagamento: bonifico bancario da effettuarsi almeno 5 giorni prima della data del corso.

Attendere la conferma scritta da parte di IS Software per procedere al pagamento.
Nel caso non si raggiunga il numero minimo di partecipanti saranno proposte nuove date.

Novità

Area privata – io2

Corso APe

A chi si rivolge
Installatori termoidraulici e centri di assistenza tecnica che si apprestano per la prima volta a conoscere le funzionalità del software. Prerequisito essenziale è avere un minimo di conoscenze sul funzionamento del PC e dei sistemi operativi.


Come si svolge
La carattersitica del corso on line è quella di poter apprendere le caratteristiche di AP-Evolution comodamente seduti dal proprio ufficio o da casa.
Poco prima dell’inizio del corso vi collegherete all’indirizzo web che vi sarà comunicato tramite e.mail ed entrerete nella sala d’attesa. All’ora prefissata accederete alla sala virtuale dove oltre all’insegnante (moderatore) troverete anche altri colleghi (massimo 9).
Tramite il microfono e la web cam (non indispensabile) potrete seguire l’istruzione, interagire formulando domande e seguendo le risposte.
Al termine sarà disponibile la registrazione di tutto quello che ci si è detti, così potrete rivedere alcune parti o coinvolgere qualche vostro collega.


Moduli e durata
Per agevolarne l’apprendimento, il corso di AP-E viene proposto in 4 moduli che saranno svolti in momenti diversi:

Martedì:
- Anagrafiche e gestione impianto 10.00 – 13.00;
- Gli articoli di magazzino e i movimenti 14.30 – 16.30;

Mercoledì:
- L’agenda elettronica e l’acquisizione delle chiamate 10.00 – 12.00;
- La contabilità non fiscale e l’emissione dei documenti di vendita 14.00 – 15.30;


Argomenti trattati
Ecco gli argomenti che saranno trattati con il corso di AP-Evolution…

  ANAGRAFICA

• Concetti di base: liste, ricerche, filtri e stampe;
• Tabelle: compilazione e significato di categoria, marca, modello, OP;
• Creazione di una nuova anagrafica con: riferimenti anagrafici, zone e località, note e memo, altri dati e profilo contabile;
• Contratti di assistenza;
• Tipologie di impianto: caldo, freddo e altro;
• La compilazione del libretto d’impianto;
• Lo storico degli interventi;
• Lo storico della modulistica;
• Le Operazioni Programmate pianificate;
• Ricerche parametriche e invio Direct MKTG tramite SMS e e.mail;
• Invio telematico degli allegati G;

CHIAMATE

• Tabelle: compilazione e significato di motivo di chiamata, rapporto intervento, tecnici;
• La ricerca delle manutenzioni programmate;
• L’intervento straordinario e la scheda della chiamata;
• L’agenda per fissare gli appuntamenti;
• La struttura dell’agenda;
• I focus per ottimizzare gli appuntamenti;
• Assegnazione e spostamento di un appuntamento;
• Chiamate da assegnare e parcheggiate;
• Stampa dei fogli di lavoro, planning e verifiche;
• La chiusura della chiamata e l’aggiornamento dello storico;

MAGAZZINO

• Tabelle: compilazione e significato di motivo di unità di misura, gruppo e sottogruppo;
• L’anagrafica dell’articolo e lo storico dei movimenti;
• I listini dei fornitori e il collegamento con gli articoli;
• I depositi e i furgoni;
• Ordini e preventivi;
• I movimenti di carico, scarico, interni e DDT;
• Le ricerche degli articoli e dei sottoscorta;
• La stampa con la valorizzazione;
• L’inventario

 CONTABILITA’

• Tabelle: compilazione e significato di tipologia di pagamento, conti e sottoconti, aliquote IVA;
• Gestione nell’anagrafica e comportamento delle altre sedi per i documenti fiscali;
• I documenti fiscali;
• Genera le bozze da DDT e chiamate;
• Lo scadenzario;
• La prima nota e le registrazioni;
• Le stampe delle vendite, acquisti e riepilogo IVA

Per corsi personalizzati presso la vostra sede contattateci a corsi@i-esse.com

Corsi – APe – costi

Pagamento: bonifico bancario da effettuarsi almeno 5 giorni prima della data del corso.

Attendere la conferma scritta da parte di IS Software per procedere al pagamento.
Nel caso non si raggiunga il numero minimo di partecipanti saranno proposte nuove date.

ioDichiaro short

Compilare dichiarazioni di conformità per impianti:
GAS, SISTEMI FUMARI, TERMICI , IDRICI e SANITARI non è mai stato così facile ed intuitivo!

• Allegati obbligatori
• Disegno schematico
• Verifica perdite di carico
• Stampe

• Anagrafica
• Dichiarazione di rispondenza
• Libretto d’uso e manutenzione
• Listini, fatturazione e scadenzario

…e molto altro ancora.

Scopri di più

Faq – bottom

Faq – io2

Normative

DM 19.05.2010 - Come cambia l'allegato I con il nuovo DM del 19.05.2010?

La risposta è consultando il documento in formato PDF (clicca qui), all’interno del quale le nuove modifiche sono evidenziate in colore rosso.

Firma Dichiarazione - Nel caso di una SNC in cui i titolari sono più di uno, chi deve firmare la dichiarazione?

Se nello Statuto dell’azienda non ci sono clausole che prevedono la firma disgiunta dei titolari, si applicano le norme generali previste dal Codice Civile e quindi uno dei titolari può firmare la dichiarazione. In fase di attivazione di ioDichiaro2 è consigliabile registare il nome di tutti i titolari.

Posa attraversamento - Come posa materiali non esiste più attraversamento … perchè?
Non è più previsto o è stato sostituito con qualcos’altro, oppure possiamo aggiungerlo?

Nelle linee guida al DM 37/08 opubblicate dall'UNI a marzo 2008, l’allegato 5.1 – “Relazione con la tipologia dei materiali utilizzati” prevede di raggruppare i materiali oltre che per ubicazione anche per POSA.

Tra queste non è previsto l'ATTRAVERSAMENTO e quindi non esiste più come tipo di posa e ovviamente non si può aggiungere. Tenete però presente che collegando una guaina ad un componente, questa viene riportata tra gli ELEMENTI ACCESSORI, presenti alla fine dell'allegato stesso.

Pozzetto - Nella simbologia delle ultime linee guida è presente il pozzetto. Nel programma sembra non esserci.

Corretto, le linee guida al DM 37/08 lo prevedono.
Dalla versione 1.2a abbiamo reso disponibile anche questo simbolo.

E' comunque possibile riportare anche l'informazione nella relazione schematica con del testo, mentre all'interno del componente lo si può inserire nel campo note.

Sostituzione caldaia. Gli allegati complementari vanno sempre compilati, anche per la sostituzione di una caldaia?

In caso di sostituzione di una caldaia gli allegati complementari vanno compilati … non a caso si chiamano allegati obbligatori.
In particolare i documenti da compilare sono:
- Dichiarazione di conformità e relativa legenda. Si tratta del modello ministeriale che va consegnato sempre;
- Relazione con tipologia di materiali. Si può omettere nel caso in cui non si sia cambiato nessun componente (flessibile e valvola) gas e di fumisteria;
- Ventilazione dei locali (solo se è stato fatto nuovo e modificato il foro di ventilazione)
- Sistemi di evacuazione dei prodotti della combustione. Solo se è stata rifatta la canna fumaria utilizzando componenti non del costruttore;
- Installazione degli apparecchi
- Relazione schematica e legenda (può essere omessa se non si realizza solo l'elenco dei materiali)
- Verifiche dopo intervento e compatibilità.

Tecniche

Trasferire clienti da ioDichiaro - È possibile trasferire i clienti e le dichiarazioni di conformità da iodichiaro “vecchio” a ioDichiaro2?

No.
Il nuovo ioDichiaro2 è stato progettato con un'architettura completamente diversa dalla precedente che comporta l'impossibilità di trasferire le dichiarazioni di conformità. Trasferire l'anagrafica del committente sarebbe stato possibile, ma che senso avrebbe avuto mantenere l'anagrafica senza le relative dichiarazioni?
Vi ricordiamo che una volta installato ioDichiaro2, il "vecchio" ioDichiaro continua normalmente a funzionare e quindi tutte le dichiarazioni precedenti potete continuare a consultarle e stamparle.

E' possibile installare il software su un hard disk di rete, collegato a due pc?

Le confermo la possibilità di installare ioDichiaro2 su un hard disk esterno di rete.
Attualmente con la licenza di cui lei è in possesso, il programma può essere eseguito non contemporaneamente dai due PC, ma uno alla volta.
E' disponibile comunque la versione di ioDichiaro2 per rete locale che grazie alla classica struttura CLIENT / SERVER le consentirà di operare in modo trasparente da tutti i PC.

Nella versione precedente quando si selezionava il tipo di materiale da utilizzare e cliccavi sulle normative, ti dava un range riguardante il materiale selezionato, con il nuovo invece ho notato che quando si clicca sulle normative ti dà l’elenco completo. Si può avere sul nuovo software la stessa cosa?

Tecnicamente la modifica è possibile, ma in pratica non serve.
La norma di riferimento deve essere riportata sulla scheda componente solo nel caso il materiale utilizzato non sia stato recepito (per il gas) dalla UNI 7129:2008.

Il CD-Rom contenente, il compattatore di modulistica per la compilazione della dichiarazione di conformità mi fà anche il disegno?

No, il compattatore di modulistica non consente di generare lo schema dell'impianto ma di stampare la dichiarazione di conformità e gli allegati obbligatori secondo quanto previsto dalle nuove linee gida al DM 37/08. La compilazione dei moduli deve essere fatta manualmente con la penna.

Il programma iodichiaro2 mi chiede di salvare le dichiarazioni, come devo fare?
Grazie

Vi consigliamo di consultare il video manuale alla sezione "Backup e Salvataggi" ... clicca qui

Come faccio ad inserire un nuovo componente?

Non è possibile inserire componenti nuovi in quanto sono integrati all'interno della relazione schematica ... Se ne avete la necessità dovete comunicarci telefonicamente di quale componente si tratta.

Copia e Incolla. Considerando lo stesso stabile e medesimo committente: posso copiare una dichiarazione (es. Appartamento 1) ed incollarla creandone una nuova (appartamento 2) dove poi modifichero eventuali dati. (Come si poteva fare in ioDichiaro1) ?

Per effettuare il Copia e Incolla procedere nel seguente modo:
- dalla voce del menù Anagrafiche, selezionare la voce Anagrafiche dichiarazioni;
- apparirà la lista delle dichiarazioni effettuate;
- posizionarsi su quella origine (da copiare)
- clic con il pulsante destro del mouse
- dal menù che compare selezionare la voce Copia/Incolla anagrafica e dichiarazione

Compilazione

Generazione riferimenti - Come si possono generare in automatico i riferimenti dallo schema alla lista dei materiali?

All'interno dello schema è presente in alto a sinistra un pulsante che una volta terminato l'impianto genera in automatico tutti i riferimenti all'interno della lista dei materiali. Vi raccomandiamo di utilizzarlo sempre in quanto consente una lettura più semplice degli allegati obbligatori.

Nella relazione schematica, in quale modo posso girare i simboli?

Le possibilità sono due: girare la rotellina del mouse o in alternativa CTRL + freccia destra (o sinistra) della tastiera.

Perchè nello schema, dopo aver realizzato un tratto di tubazione aggiungo per esempio un giunto, mi appare la dicitura: "materiale non valido per il componente giunto".
Vorrei sapere, inoltre, se tutto ciò influisce ai fini dell’accettazione della conformità da parte degli organi di controllo.

Le due caratteristiche che contraddistinguono ioDichiaro2 nella realizzazione dello schema sono:

dopo l’inserimento del primo matreriale, sul successivo vengono trascinate in automatico tutte le caratteristiche;

all'interno delle tabelle sono state impostate delle regole (personalizzabili) che controllano la congruenza tra materiale, posa e giunzione;

Il messaggio che le appare in fase di compilazione può dipendere da più fattori:

trascinando le informazioni dal componente precedente il programma rileva che una delle caratteristiche (materiale, posa, giunzione) non sono ammesse, in questo caso, per il giunto;

il materiale, posa, giunzione sono corretti ma sono stati inseriti manualmente senza impostare le regole nelle tabelle;

Tenga presente che il messaggio che compare può essere non visualizzato selezionando l'apposita opzione presente nella finestra stessa.

Per rispondere alla sua ultima domanda: tutto ciò influisce ai fini dell’accettazione dellla conformità da parte degli organi di controllo? La risposta è NI.
Se effettivamente sono stati registarti materiali / posa / giunzioni non consentiti la risposta è SI, ma se ha inserito delle caratteristiche manualmente (senza impostare le regole) che sono corrette, la risposta è NO.
Come sempre è più difficile da spiegare che da capire …

Come faccio a disegnare una tratta di tubazione piegata con ioDichiaro2?

Nella nuova versione tale funzionalità è stata altamente semplificata.
Una volta selezionato il tubo, fare click per posizionarlo... si noterà che è possibile tirarlo semplicemente spostando il mouse ed aggiungere una curva swemplicemente usando la rotellina del mouse.
Un nuovo click terminerà la tratta di tubazione.

Perchè non posso cambiare i materiali tra due componenti collegati?
Es: Un tubo in polietilene al quale saldo un giunto di transizione.

Una delle caratteristiche di ioDichiaro2 è che nel giunto di transizione il materiale non serve specificarlo in quanto viene compilato automaticamente sulla base del componente che lo precede e lo segue. Tale funzionalità è stata implementata per evitare errori nella compilazione.

Perchè non riesco ad inserire la potenza dell'impianto sul form dove è previsto farlo?
Nel mio caso devo solo certificare una riparazione e l'impianto è piuttosto complesso… se tale potenza è generata automaticamente dai componenti, posso evitare di riportarli tutti.

Le confermiamo che il campo della Portata termica complessiva nominale (Qn) presente nella sezione Documento di accompagnamento si compila automaticamente in base agli apparecchi inseriti nella Relazione schematica.

Per il suo caso le proponiamo due soluzioni:

Nello schema inserisca oltre alla parte della linea riparata, il simbolo di impianto esistente al quale dovrà attaccare solo gli apparecchi avendo l'attenzione di specificare nel tipo di installazione la voce Preesistente

Utilizzi la modalità di compilazione manuale del disegno e compili l'elenco dei materiali e degli apparecchi senza realizzare lo schema.

Come sempre nel caso non le sia chiaro ci contatti telefonicamente.

trasmissione cumulativa - Come faccio a selezionare una dichiarazione di conformità per la trasmissione cumulativa?

La sezione della trasmissione cumulativa la si può trovare nel menù Anagrafiche.
Per selezionare/deselezionare le varie dichiarazioni dalla lista tenere premuto il tasto CTRL e fare click sulla riga della dichiarazione.
Un segno di spunta apparirà davanti alle dichiarazioni da includere nella stampa della trasmissione cumulativa.

Come faccio per spostare tutto il disegno una volta che mi accorgo che nella posizione in cui è non ci sto’ … o sono troppo a destra?

Per spostare tutto il disegno le operazioni da compiere sono (è più complesso spiegarlo che farlo):
- tenere premuto sulla tastiera il tasto shift (è quello del maiuscolo)
- posizionarsi con il puntatore del mouse sopra un componente qualsiasi
- cliccare con il pulsante sinistro e tenendo premuto spostare leggermente il mouse
- apparirà intorno a tutto lo schema un quadrato verde
- rilasciare lo shift della tastiera e il sinistro del mouse
- spostare il quadrato verde nel punto desiderato e fissarlo con un clic sinistro

Forum

Emailer

• Messaggi HTML usando il semplice editor interno
• Importazione e verifica indirizzi email e dati utenti da file excel
• Uso di campi personalizzati nei messaggi presi dai dati importati
• Immagini inserite nel messaggio
• Allegati
• Opzioni anti-blocco del server SMTP

La versione 3.3 è disponibile per il download.

APE Invio Telematico allegati G

Da un po’ di tempo a questa parte alcuni enti regionali e provinciali hanno istituito il catasto unico degli impianti termici. Si tratta di uno strumento il cui scopo è censire gli impianti termici al fine di controllarne i consumi per ridurre le emissioni di gas serra come previsto da più di una direttiva comunitaria.

Nella pratica il Centro di Assistenza tecnica è tenuto ad inviare gli allegati G in modalità telematica all’ente preposto e a seconda della regione di appartenenza le modalità disponibili sono:

• collegarsi al sito web dell’Ente e caricare on line le informazioni di ogni allegato G;
• consegnare il cartaceo degli allegati G ai CAIT (Centri di Assistenza Impianti Termici attivati dalle Associazione di Categoria Artigiane) pagando un contributo per il caricamento dei dati;
• utilizzare un software specifico (Sogemait.3) in locale (sul proprio PC) per l’inserimento dell’allegato e successivamente inviare il file all’ente.

Su sollecitazione di qualche vostro collega abbiamo realizzato un nuovo modulo di APE che consente in maniera semplice e veloce di prelevare i dati degli allegati G dal vostro archivio e preparare un file da inviare all’ente indipendentemente dal sistema un vigore.

Ma perché utilizzare APE per l’“Invio telematico degli allegati G”?

• In APE gli allegati G vengono salvati in modalità storica e dopo il primo inserimento dal secondo in poi vengono aggiornate solo le eventuali modifiche con notevole risparmio di tempo;
• Per non scrivere la stessa informazione più volte evitando errori di trascrizione;
• Se salvato in APE è facilmente ricercabile e gestibile per la prestampa del tecnico;
• Perché è economicamente più conveniente.

Gli standard e le zone nelle quali attualmente APE è allineato sono:

• VESTASOFT - Regione Lombardia; provincia di Pisa; parte della provincia di Firenze

• SOGEMAIT.3 – Comune e Provincia di Terni, Provincia di Viterbo, comune e provincia di Chieti, comune di Pomigliano d’Arco, parte della provincia di Firenze;

• VANZOTEC - Emilia Romagna;

io2 fatturazione

Uno strumento semplice e veloce per emettere le fatture di vendita, registrare le fatture di acquisto, gestire i listini dei fornitori e considerato il periodo un po’ difficile ricordarsi delle scadenze di pagamento e degli incassi.

• Fatture di vendita
  
  Mai stato più facile emettere una fattura di vendita!
  Il nuovo modulo di ioDichiaro2 è collegato al cliente in modo da poterne richiamare velocemente i dati anagrafici. Per inserire le righe della fattura è sufficiente posizionarsi nel campo della descrizione e iniziare a scrivere.
  Per non ripetere sempre le stesse operazioni le descrizioni più frequenti possono essere precaricate e richiamate dai listini del fornitore. E’ inoltre possibile assegnare un’aliquota Iva (tra cui anche la nuova IVA al 21%) o una ritenuta d’acconto.
  Ovviamente ai calcoli ci pensa ioDichiaro2: sia per i parziali che per i totali. Una procedura automatica assegna il numero progressivo alla fattura e ne controlla la congruenza con la data di emissione. Infine, sulla base della tipologia di pagamento vengono calcolate in automatico le scadenze.
  Le funzionalità presenti nella fattura di vendita sono proposte anche per la registrazione della fattura di acquisto.

• Listino fornitori
  
  E’ la sezione che consente di importare i listini dei fornitori abituali al fine di consultare i prezzi di vendita e sulla base dello sconto applicato il prezzo di acquisto. I listini diventano utili in quanto essendo collegati alle fatture diventano l’archivio degli articoli di magazzino.
• Scadenzario
  
  Consente di gestire sia le scadenze di pagamento e soprattutto quelle degli incassi. La generazione della scadenza avviene in automatico dalla fattura (con una singola operazione vengono effettuate entrambe le registrazioni). E’ possibile inoltre visualizzare i totali per periodo sia degli incassi che dei pagamenti.

La maschera della fattura

La fattura di vendita

Il listino fornitore

Ordina

APe short

Software gestionale per installatori e centri di assistenza tecnica in grado di gestire a 360° la tua attività.

• Anagrafica completa di clienti, fornitori ed installatori
• Chiamate e interventi programmati
• Magazzino con listini e ordini fornitori

• Preventivi e ordini a clienti / fornitori
• fatturazione / scadenzario / prima nota
• Cantieri con avanzamento lavori

…e molto altro ancora.

Scopri di più

io2 normative

Consente la compilazione della dichiarazione di conformità e di tutti gli allegati obbligatori per impianti:

In particolare sono rispettate le seguenti norme tecniche:

• DM del 19 maggio 2010 (Gazzetta Ufficiale n. 161 del 13/07/2010) che modifica i contenuti degli allegati I e II del DM 37/08 (è il primo foglio della dichiarazione);
• Pubblicazione UNI di marzo 2010 dal titolo Compilazione della dichiarazione di conformità e degli allegati obbligatori per impianti alimentati a combustibile gassoso
• Per la lettera e) soddisfa le linee guida CIG in ottemperanza alla deliberazione dell’AEEG n. 40/04 e ss mm.

• D.M. 37/08 del 22.01.08 lettera c), d), e).
• UNI CIG 7129/08 parte 1, 2, 3 e 4.
• Delibera 2 novembre 2010 ARG/gas 188/10

io2 – requisiti

  Processore Intel Dual Core o equivalente
  1 Gb di RAM
  100 Mb di disco fisso libero
  monitor 17’’ o superiore
  mouse con rotellina
  stampante laser o getto d’inchiostro.

La risoluzione del video deve essere almeno 1.024 x 768 pixel con caratteri normali a 96 dpi.

APe – Anagrafiche e impianti

Si tratta del cuore di AP-Evolution: il modulo base che consente di partire a gestire i clienti, gli impianti con lo storico degli interventi e delle manutenzioni programmate. Per riepilogare tutte le caratteristiche e i particolari, un sito intero non sarebbe sufficiente.

Queste le funzionalità salienti:

• Anagrafica clienti, fornitori, installatori e amministratori
• Impianti installati suddivisi tra riscaldamento, climatizzazione e altro
• Archiviazione e stampa dell’allegato G e del libretto d’impianto, stampa allegato F
• Programmazione delle scadenze periodiche

• Storico degli interventi / manutenzioni
• Contratto di assitenza e scadenze
• Fatturato e scadenze per periodo
   
• Ricerche parametriche (qualsiasi ricerca è possibile)

L'anagrafica del cliente

La scheda dell'impianto

Il contratto di assistenza

Anteprima allegato G

APe – requisiti

  Processore Intel Dual Core o equivalente
  1 Gb di RAM
  100 Mb di disco fisso libero
  monitor 17’’ o superiore
  stampante laser o getto d’inchiostro              e ad aghi per i moduli in duplice copia.

La risoluzione del video deve essere almeno 1.024 x 768 pixel con caratteri normali a 96 dpi.

AP-Evolution  opera in ambiente Microsoft ed è compatibile con i sistemi operativi:


Operare in monoutenza (installato su un singolo PC) o in rete LAN in modalità client/server (più computer colegati tra loro).

È possibile inoltre accedere in remoto da una stazione secondaria.

Corsi – ioDichiaro – requisiti

La partecipazione ai corsi online richiede…

Chi siamo – footer 2

IS SOFTWARE SRL
via Ca’ Marcello 67/D
30172 Mestre (VE)

041.5321130
041.8685164

posta certificata: iesse@pec.i-esse.com
info commerciali: luca@i-esse.com
info tecniche: infotec@issoftware.it


Dal lunedì al venerdì 9.00-13.00 / 14.30-18.00.

Prodotti – io2

Il costo si riferisce alla proprietà d’uso perpetua e consente di effettuare un numero illimitato di dichiarazioni a nome della ditta che ha acquistato il software.
È incluso un anno di assistenza telefonica, teleassistenza e aggiornamenti.

Scopri di più Scarica demo

Chi siamo – storia

È dal lontano 1993 che abbiamo iniziato a sviluppare software nell’ambito della termoidraulica.
Il tutto partì dalle richieste di due centri di assistenza della provincia di Venezia che avevano la necessità di gestire le chiamate con la pianificazione degli interventi all’interno di un’agenda elettronica … lo scopo era eliminare tutti i foglietti di carta dalla scrivania. Iniziammo quindi a sviluppare la prima bozza di Assistance che nell’arco di due anni prese consistenza diventando un gestionale completo per i CAT.
La spinta definitiva nel mercato arrivò grazie alla collaborazione stretta con Saunier Duval Italia, Hermann ed EBM che adottarono Assistance (che divenne SD Service, Partner e poi AP) per i loro centri di assistenza tecnica e clienti.

Al fine di adeguarci alle nuove tecnologie informatiche ed alle diverse esigenze dei nostri clienti, nel 2004 AP fu completamente riscritto diventando così l’attuale AP-Evolution.

La distribuzione di AP e APE ci consentì di stringere collaborazioni con diverse case costruttrici di caldaie e climatizzatori, principalmente nella gestione del post – vendita … nacque così nel 2000 Service che venne installato inizialmente in Saunier Duval Italia e in seguito in Ecoflam, Tata, Paradigma, Erretiesse, Olimpia Splendid …

Modulistica – page 2

Questi tutti i nostri moduli disponibili…

Service – corsi

Consente una completa definizione dei corsi e dei meeting sulla base delle tematiche trattate, delle aule di competenza, della tipologia del centro, della durata in giorni e del numero massimo di partecipanti.

io2 video

APe – chiamate

Sono il frutto di un intenso lavoro di analisi e programmazione. Per la realizzazione abbiamo collaborato con diverse aziende del settore per trovare la soluzione ideale che permettese in modo elastico e immediato di soddisfare le esigenze di tutti.

Ecco le funzionalità salienti:

• Gestione delle richieste d’intervento e delle manutenzioni programmate
• Ricerca delle manutenzioni che scadono
• Generazione automatica delle chiamate dalle scadenze
• Agenda elettronica con visualizzazione settimanale e mensile

• Disponibilità dei tecnici sulla base di ferie e permessi
• Pianificazione degli interventi per comune, località e zona
• Invio SMS ed email a tecnici per interventi urgenti
• Stampa del riepilogo degli interventi giornalieri, foglio di lavoro, allegato G / F

L'acquisizione della chiamata

Il planning settimanale

La ricerca delle OP

Il foglio di lavoro

APe – contacts

Chi siamo – dove siamo

DA MILANO DIREZIONE VENEZIA
Uscire al casello di Mestre Venezia. Prendere la prima uscita a destra e alla rotatoria prendere la seconda uscita in direzione Mestre Venezia. Dopo circa 3 Km vi troverete sopra un cavalcavia e prendete a sinistra in direzione Mestre Centro. Al primo semaforo svoltate a destra per Via Torino. Dopo circa 600 mt svoltate a dx per Via Linghindal. Alla fine della strada trovate una rotatoria e svoltate a sinistra. Dopo circa 100 mt sulla sinistra trovate il 67/d (palazzone in vetro con sopra scritta ACI).

DA TRIESTE DIREZIONE VENEZIA
Uscire al casello di Quarto d’Altino e proseguire diritto in direzione Milano. Prendere per la tangenziale di Mestre e imboccare la prima uscita con indicazione VENEZIA. Alla rotatoria prendere la seconda uscita sempre con indicazione Venezia. E’ la SR 14 di Via Martiri della Libertà. Percorrete circa 4 km incrociando due semafori e vari svincoli. Prendete sempre indicazione per Venezia. Ad un certo punto, vedrete un grande ponte contemporaneo che attraversa la strada e accede al Parco di San Giuliano. Subito dopo il ponte svoltate a destra e imboccate Via Forte Marghera. Al primo semaforo svoltate a sinistra per Viale Ancona per circa 1 km. Al semaforo successivo svoltate a destra per Via Torino. Dopo circa 200 mt imboccate a sx per Via Linghindal. Alla fine della strada trovate una rotatoria e svoltate a sinistra. Dopo circa 100 mt sulla sinistra trovate il 67/d (palazzone in vetro con sopra scritta ACI).

Chi siamo – info

Prodotti – io2 Multi

Il costo si riferisce alla proprietà d’uso perpetua e comprende un pacchetto di 20 dichiarazioni di conformità da utilizzare per la propria ditta e per conto di altri installatori. Una volta terminate le 20 venti dichiarazioni è possibile acquistare delle ricariche da 50 / 100 / 200 (per i costi delle ricariche siete pregati di contattarci).
È incluso un anno di assistenza telefonica, teleassistenza e aggiornamenti.

Scopri di piùScarica demo

Prodotti – foot 3

Service – cartine

E’ una procedura completamente automatica che consente di generare la stampa della cartina geografica con la competenza comunale di ogni Centro di Assistenza. La stampa si genera sulla base delle associazioni tra Comune e Centro, che vengono evidenziate attraverso la rappresentazione dell’area geografica in cui i Comuni stessi sono collocati sul territorio italiano. Ad ogni minima variazione delle associazioni la cartina si aggiorna.

Tra le varie opzioni è possibile: definire la dimensione del carattere da stampare evidenziare con colorazioni diverse le province di competenza indicare l’esatta posizione geografica dei Comuni effettuare la stampa contemporanea di più Centri.

Service – footer info

Corsi – ioDichiaro – iscrizione

Corsi – APe- iscrizioni

Assistenza

Sei nostro cliente? Ti serve aiuto?

Telefonaci, fatti dare un codice di sessione dai nostri operatori ed inseriscilo quì sotto.

APe – Magazzino e contabilità

Magazzino

Grazie ad una gestione puntuale e veloce si riesce a tenere sotto controllo la sezione che statisticamente è la pecora nera di tutte le aziende. È chiaro che una buona gestione di magazzino deve prevedere anche metodo, organizzazione e precisione da parte di tutti gli operatori.
Queste le funzionalità salienti della sezione:

• Anagrafica articolo con prezzo base, acquisto e vendita, giacenza, sottoscorta, storico movimenti
• Gestione e giacenze della sede centrale, secondaria e furgoni
• Movimenti di carico, scarico, interni e DDT
• Ordine a cliente e fornitore
• Valorizzazione ad una data prefissata con riepilogo degli articoli a costo medio e ultimo

• Inventario ad una data prefissata con eliminazione dei movimenti non più utilizzati
• Listini fornitori con dettaglio prezzo di vendita e acquisto. Importazione da file .XLS
• Generazione del codice a barre e stampa delle relative etichette
• Stampe e ricerche varie

Contabilità

Strutturata per una gestione non fiscale, la contabilità consente di tenere sotto controllo lo stato di “salute” dell’azienda senza lasciarsi scappare le scadenze degli incassi e dei pagamenti. Il tutto ovviamente integrato con le anagrafiche, il magazzino e le chiamate.
Queste le funzionalità salienti della sezione:

• fatture di vendita, ricevute fiscali, gestione ritenuta acconto, note di accredito
• fatture di acquisto e DDT
• scadenzario pagamenti e incassi
• brogliaccio di prima nota cassa

• stampa allegati clienti e fornitori
• generazione automatica delle fatture dalle chiamate
• stampa del fatturato vendite / acquisti e riepilogo IVA
• generazione del file in formato ABI delle RI.BA. elettroniche

io2 – contacts

Prodotti – io2 – rete

La soluzione di rete si applica solo per la versione monolicenza e consente di installare ioDichiaro2 su un server e operare contemporaneamente su altri PC. Non ci sono limiti sul numero di client collegati al Server.

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Service – garanzie

Consente la gestione completa degli utenti e dei ritorni delle cartoline di garanzia.

UTENTI

Archiviazione di tutte le informazioni angrafiche degli utenti che hanno acquistato un apparecchio con riferimento al CAT di competenza, data di prima accensione, matricola, codice apparecchio e importo corrisposto. Possibilità di filtro per provincia, comune, periodo prima accenzione e CAT di competenza. Ricerca dell’utente per codice, ragione sociale e matricola. Un’utilità di esportazione consente di salvare su un file esterno l’archivio degli utenti per effettuare collegamenti con programmi di office automation.

CARTOLINE PRIME ACCENSIONI

Al fine di rendere agevole e veloce l’inserimento delle cartoline di prima accensione, Service si completa di un software da installare presso i CAT. Questi infatti, dopo aver inserito i dati del cliente, inviano alla sede principale un file tramite floppy disk o e.mail (collegamento FTP) che viene importato automaticamente dal sistema. Tutta una serie di controlli vengono eseguiti in fase di importazione e tutto ciò che risulta inesatto viene salvato in un archivio a parte per permettere eventuali aggiustamenti.

STAMPE

Varie stampe sono disponibili. Le più interessanti sono sicuramente il riepilogo delle matricole suddivise per agente, che consente di avere la lista delle prime accensioni e il rapporto degli utenti, ordinati per provincia, collegati ad una specifica agenzia.

Prodotti – APe mono

Versione completa del software utilizzabile in monoutenza (un solo posto di lavoro).

E’ possibile richiedere un preventivo gratuito per i soli moduli a cui si è interessati.

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Home – footer info

Area privata – APe

Prodotti – APe rete

Versione completa del software utilizzabile in rete (2 postazioni di lavoro incluse).

E’ possibile richiedere un preventivo gratuito per i soli moduli a cui si è interessati.

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Prodotti – service

applicativo studiato e sviluppato per il servizio di post-vendita delle aziende costruttrici di caldaie e climatizzatori

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Prodotti – modulistica

Tutta la modulistica per l’installatore e il manutentore di impianti termici e di climatizzazione disponibile anche su modulo continuo.

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